Fjernsupport for kunder

Ring 70 400 300 eller kontakt din personlige konsulent.


I forbindelse med vores teknikers forbindelse til din computer via fjernsupport, kan vores medarbejder få adgang til at se de persondata, som er åbne i forskellige programmer på din computer.

Vi beder dig derfor om straks at lukke alle programmer indeholdende persondata ned, såfremt det ikke er nødvendigt for vores udførsel af den aftalte support opgave, at de er åbne.

Vi gør opmærksom på, at alle Ravn ITs medarbejdere har underskrevet en tavshedserklæring om de personoplysninger, som medarbejderne ikke kan undgå at se, i forbindelse med ydelse af support.

Start fjernsupport


  • Fjernsupport faktureres pr. påbegyndt halve time.
  • Fjernsupport faktureres pr. påbegyndt kvarter, hvis du allerede har et fjernsupportabonnement til den PC, som Ravn IT skal tilgå, og hvis du har et klippekort.

Kundeemner Relaterede:
Billede:
NIS2 - Et mere sikkert Danmark
Virksomhed:

NIS2 - Et mere sikkert Danmark

Citat (forside og områder):
Med NIS2 ønsker man i endnu højere grad at styrke cybersikkerheden på tværs af EU-lande
Kontakperson og stilling (den som udtaler sig):
Billede:
Vi er med på sidelinjen
Virksomhed:

Vi er med på sidelinjen

Citat (forside og områder):
Ravn IT hjælper med at finde frem til kritiske områder, samt undersøge forretningsprocesser
Kontakperson og stilling (den som udtaler sig):
Billede:
Stærkt cyberforsvar
Virksomhed:

Stærkt cyberforsvar

Citat (forside og områder):
Bliv NIS2 godkendte til tiden, så vil din virksomhed står stærkt i markedet
Kontakperson og stilling (den som udtaler sig):
Service ikon:
Service navn:

NIS2 og D-mærket

Service tekst:

EU strammer reglerne for cybersikkerhed med nyt NIS2-direktiv - det sker allerede i 2024. Er din virksomhed klar? Læs om de nye lovkrav, hvad det kræver af din virksomhed og hvornår du skal være klar.

Introtekst på detaljevisning:

Der vil, ifølge IT-Branchen være ca. 1400 virksomheder i 17 forskellige sektorer berørte af de nye it-sikkerhedsdirektiv (NIS2). Det vil derfor være en rigtig god idé for din virksomhed at starte allerede nu med at være klar til godkendelsen. Der gives bøder på op til 2 procent af virksomhedens globale omsætning, hvis nu ikke man opfylder kravene.


Features

Features:
Visning:

Et mere sikkert Danmark

Med NIS2 ønsker man i endnu højere grad at styrke cybersikkerheden på tværs af EU-lande
Overskrift:
Et mere sikkert Danmark
Visning:

Stærkt cyberforsvar

Bliv NIS2 godkendte til tiden, så vil din virksomhed står stærkt i markedet
Overskrift:
Stærkt cyberforsvar
Visning:

Vi er med på sidelinjen

Ravn IT hjælper med at finde frem til kritiske områder, samt undersøge forretningsprocesser
Overskrift:
Vi er med på sidelinjen

Afsnit 1 - Billede
Er din virksomhed omfattet af de nye NIS2 it-sikkerhedsdirektiv?
Afsnit 1 - Overskrift:

Er din virksomhed omfattet af de nye NIS2 it-sikkerhedsdirektiv?

Afsnit 1 - Tekst omkring området:

NIS2-direktivet gælder som udgangspunkt for virksomheder og organisationer, der arbejder indenfor “sektorer af særligt kritisk betydning” eller “andre kritiske sektorer”, og som leverer ydelser eller afvikler deres aktiviteter indenfor EU. 

Ravn IT kan med fordel være med i projektgruppen omkring din virksomhedens NIS2 projekt. Vi anbefaler dog, at I bruger en ekstern, uvildig rådgiver - som har den rolle at drive NIS2 processen i tæt samarbejde med Ravn IT.

Giv os et kald i dag på 72 400 300 - eller Skriv til os her. Så kan vi drøfte de elementer NIS2 indeholder samt hvad i skal overholde i det sammenhæng.


Afsnit 2 - Overskrift:

Cybersikkerhed og hvorfor?

Afsnit 2 - Tekst:

Baggrunden for lovkrav, der stilles til cybersikkerhed ligger i vores stigende afhængighed af digitale systemer og netværk. Trusler, ss. hacking og andet cyberkriminalitet kræver at vi bliver mere robuste, så vi kan modstå digitale angreb. Virksomheder skal styrke deres cyberforsvar - som også NIS2 direktiven indeholder. 

Hvis man som virksomhed er omfattet af de nye regler, skal man – som det er formuleret i NIS2-direktivet – træffes ”passende og forholdsmæssige tekniske, operationelle og organisatoriske foranstaltninger for at styre risiciene for sikkerheden i net- og informationssystemer”.

Og selv om reglerne er ikke trådt i kraft endnu, så viser erfaringen, at det kan være en langvarig og tidskrævende process for virksomheder at implementere kravene. Derfor lyder anbefalingen fra myndigheder, at man kommer så hurtigt i gang som muligt. Jo hurtigere man komme i gang, jo bedre.

Afsnit 2 - Billede

Afsnit 3 - Billede
Afsnit 3 - Overskrift:

Sektorer af særligt kritisk betydning

Afsnit 3 - Tekst:
Kategorien omfatter offentlige og private organisationer inden for følgende sektorer:
  • Energi (elektricitet, fjernvarme og fjernkøling, olie, gas og brint)
  • Transport (luft, jernbane, vand og vejtransport)
  • Bankvirksomhed (kreditinstitutter)
  • Finansielle markedsinfrastrukturer (markedspladser)
  • Sundhed (sundhedstjenesteydere, producenter af lægemidler, medicinsk udstyr mv.)
  • Drikkevand
  • Spildevand
  • Digital infrastruktur (bl.a. udbydere af cloud ydelser, datacentre, domænenavnssystemer (DNS), topdomæneregistre (TLD) og offentlige kommunikationsnet- og tjenester)
  • Forvaltning af IKT-tjenester (business-to-business)
  • Offentlig forvaltning (undtagen Folketinget, domstolene og Nationalbanken)
  • Rummet (operatører af jordbaseret infrastruktur)

Afsnit 4 - Overskrift:

Andre kritiske sektorer

Afsnit 4 - Text:

Kategorien omfatter offentlige og private organisationer inden for:

  • Post- og kurertjenester
  • Affaldshåndtering
  • Fremstilling, produktion og distribution af kemikalier
  • Produktion, tilvirkning og distribution af fødevarer
  • Fremstilling af bl.a. medicinsk udstyr, computere, elektroniske og optiske produkter, elektrisk udstyr, maskiner, motorkøretøjer og andre transportmidler.
  • Digitale udbydere (onlinemarkedspladser og -søgemaskiner samt platforme for sociale netværkstjenester)
  • Forskning (forskningsinstitutioner)
Afsnit 4 - Billede

Afsnit 5 - Billede
Ravn IT | Sparring og ekspertise
Afsnit 5 - Overskrift:

Ravn IT | Sparring og ekspertise

Afsnit 5 - Tekst:

Ravn IT har fået tildelt D-mærket. Det betyder at vi har de tekniske kompetencer og viden, som kræver at være en del af jeres NIS2 projektgruppe. 

Som en D-mærket virksomhed, skal man opfylde en række krav indenfor både it-sikkerhed og ansvarlig dataanvendelse.

Følgende kritéer skal opfyldes:

  • Styring og forankring i ledelsen
  • Awareness og sikker adfærd
  • Teknisk it-sikkerhed
  • Krav til leverandørers it-sikkerhed og ansvarlige dataanvendelse
  • Transparens & kontrol med data
  • Dataetik

Ravn IT kan derfor være den tekniske del af jeres projektgruppe omkring at blive NIS2 godkendt.


Afsnit 6 - Overskrift:

Hvad er NIS2 og hvorfor skal vi overhovedet have regler om sikkerhed?

Afsnit 6 - Tekst:

NIS2-direktivet  (NIS: Net- og informationssikkerhedsdirektivet) er en opfølgning på NIS-direktivet fra 2016. Formålet var, at øge cybersikkerheden for virksomheder / sektorer på tværs af EU, især dem, som udfører væsentlige (kritiske) aktiviteter i samfundsmæssig perspektiv.

Med NIS2 ønsker man i højere grad, at styrke cybersikkerheden på tværs af EU-landene og på tværs af sektorer.

Det gælder især på følgende tre områder:

  • Udvidet anvendelsesområde: Flere sektorer og flere aktører fra de enkelte sektorer er omfattet af de nye regler.
  • Udvidet myndighedstilsyn: Eksempelvis skal de kompetente nationale myndigheder (tilsynsmyndighederne) føre et proaktivt tilsyn med de såkaldte væsentlige enheder
  • Udvidede sanktionsmuligheder: Med NIS2 skærpes sanktionsmulighederne, idet tilsynsmyndigheder kan pålægge administrative bøder, hvis virksomhederne ikke lever op til kravene om passende foranstaltninger eller rapporteringsforpligtelser.
Afsnit 6 - Billede:

Afanit 7 - Billede:
nis2-d-maerket-min
Afsnit 7 - Overskrift:

NIS2 | Hvordan kommer vi i gang?

Afsnit 7 - Tekst:

For at sikre at alle de digitale / tekniske aspekter er opfyldt og gennemgået, er Ravn IT en stærk partner, når der kommer til sparring og rådgivning indenfor it områder i din virksomhed.

Ravn IT kan hjælpe med er følgende:

Hvilke elementer indeholder NIS2?

Hvad er det man skal overholde?

Hvad sker der hvis man ikke overholder det?

De nye NIS2 regler træder først i kraft i oktober 2024. Som anbefalingen lyder, opfordres virksomheder alligevel til at gå i gang med godkendelsesprocessen hurtigst muligt, da den kan være både tids- og ressourcekrævende. 

Der anbefales desuden at rekvirere en ekstern uvildig ekspert på området, som i samarbejde med den interne projektgruppe gennemgår processen.

Security Awareness | IT-sikkerhed

Træning til dine medarbejdere, så de bliver bedre rustet til at spotte kritiske IT-trusler.

Læs mere og kontakt os | Vi hjælper dig i gang
Endnu flere grunde til at vælge Ravn IT
ModernWork_2
Ravn IT er Microsoft Solutions Partner og er din garanti for stor erfaring, høj ekspertise og ikke mindst dedikeret fokus på Microsofts produktportefølje.
Ravn IT er certificeret Microsoft 365 Enterprise Administrator
Ravn IT er certificeret Microsoft 365 Security Administrator
Ravn IT er Microsoft 365 Enterprise & Security Administrator, og din garanti for høj teknisk viden på Windows 10, Office samt Enterprise Security & Mobility.
Ravn IT er certificeret Microsoft 365 Azure Administrator
Ravn IT er certificeret Microsoft 365 Azure Security Engineer
Ravn IT er Microsoft Azure Administrator & Security Engineer, og din garanti for høj teknisk viden på Microsoft Azure, herunder virtuelle maskiner, netværk, storage, backup, monitorering og sikkerhed.

Til toppen